“智慧政务”利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高相关机构办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政务系统。 “智慧政务”就是要实现上述职能的数字化、网络化、智能化、精细化、社会化。
建设目标：
1.智能办公
物联网、云计算等新一代信息技术产业是建设“智慧政务”的重要基础。在智能办公方面，采用人工智能、知识管理、移动互联网等手段，将传统办公自动化（OA）系统改造成为智能办公系统。
2.智能监管
在智能监管方面，智能化的监管系统可以对监管对象的自动感知、自动识别、自动跟踪。智能化的监管系统可以对突发性事件进行自动报警、自动处置等。
3.智能服务
在智能服务方面，能够自动感知、预测民众所需的服务，为民众提供个性化的服务。
4.智能决策
在智能决策方面，采用数据仓库、数据挖掘、知识库系统等技术手段建立智能决策系统，该系统能够根据领导需要自动生成统计报表；开发用于辅助领导决策的“仪表盘”系统，辅助领导做出相关决策。
